2020年的春天開始，我們面對的整個市場和環境都是我們所不熟悉的。整個經濟的發展已經進入“全球經濟的新常態”，這和過去是完全不同的。

我們到底應該怎么辦？尤其是中小企業，該如何應對危機？

我是一個做微觀研究的人，我從微觀的層面來和大家探討企業應該如何應對危機。

面對危機，企業首先需要做出的選擇是快速調整認知。因為當所有的環境都不確定的時候，我們唯一可以去做的是認知這個環境，并想辦法與它共處。

危機下的不確定性會持續發生，我們不僅需要有直面它的勇氣，更要有認知它的能力，有與它共處的能力。

如何做到這一點？核心是改變自己。

回看2003年的非典和2008年的金融危機，很多企業在危機中找到了自己的發展路徑。比如阿里巴巴、騰訊、新東方、攜程、京東等企業，它們都是在非典危機中起步。這些企業在遇到所有挑戰的時候，都是盡快地調整自己，接受這種改變，找出自己的發展之路。

與很多人說“‘非典’既是挑戰又是機遇”不同，馬云自己從來不這么說。他有更高明的闡述：“非典時期，誰都不應該想到，這是一個機會，而應該想到，大家碰到什么麻煩，我們怎么能夠幫到大家�！�

那些能夠走出危機的企業有個共同的特點，就是它們都“堅定自我發展的信心”。

優秀管理者和普通管理者的區別，也恰恰在于此。優秀管理者不會把危機或者外界環境的不確定性作為制約條件，相反，他會把危機變成機遇；而普通管理者，在環境好的時候強調自己的經營業績，在環境不好的時候強調業績受行情影響。

當危機來臨，優秀的管理者一定只把危機看作經營條件，而不是經營的借口，無論環境如何都堅定自我發展的信心。尤其是在逆境中，這些企業更能顯示出其優勢，一旦危機過去就會迎來強勁的增長。

在一個持續變化的環境里，所有人都要盡可能地不斷進化去應對變化，而不是簡單地預測判斷。

因為在巨大的變化中，影響它的維度太多，很多時候其實無法預測。如果我們不能夠進化去應對，就會變得非常被動。

尤其是此次的疫情危機，最大的挑戰在于，如何平衡疫情防控與恢復經濟之間的關系。如果要為疫情防控去做，可能很難恢復經濟；如果為恢復經濟去做，可能在疫情防控中有很大的風險。